ABOUT ショップについて
フリーダイビングに必要な器材が全て揃う。
フリーダイビングにおいては日本にまだフリーダイビングライセンスが無い時代から独自でフリーダイビングコースを始め、今では日本で初のPADIフリーダイバーセンターとなり、これまで1000名以上のライセンスを発行しております。他にもフリーダイビングの大会を15年以上開催し続け競技者のサポートも多く行い、選手の要望を聞きながら様々な海外ブランドとの取引も行っております。
これまでの経験を生かしスキンダイバー、フリーダイバーに自信を持ってオススメできる商品を販売しておりますので安心してお買い求めください。
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トゥルーノースでは以下のブランドの日本正規代理店として、確かなものをお客様へお届けいたします。
---- 輸入ブランド
■AQUALUNG / アクアラング
https://xn--ccka2bf8z5b4396c0ec.jp/
スキューバからフリーダイビングギアまで揃う総合器材ブランド
■BEUCHAT / ブシャー (フランス)
https://www.gdoutdoor.co.jp/product/beuchat
フリーダイビングやスピアフィッシングブランド
■CETOMA COMPOSITE / セトマコンポジット (イタリア)
https://www.cetmacomposites.it/
世界記録保持者の多くが利用するカーボンフィンブランド
■DoubleK / ダブルケー (韓国)
https://divingkk.net/
韓国を代表するフリーダイビング総合器材ブランド
■FATHOM / ファゾム (韓国)
ロングフィンやモノフィンバッグブランド
■Lobster Wight / ロブスターウェイト (モルドバ)
https://lobsterweight.com/en/
競技に欠かせないフリーダイビング用ウェイトブランド
■Molchanovas / モルチャノフ (ロシア)
https://molchanovs.com/
世界一のフリーダイバーが作るフリーダイビング器材総合ブランド
■Octopus Freediving / オクトパスフリーダイビング (スイス)
https://www.octopusfreediving.com/
競技に欠かせないノーズクリップやラニヤード類のブランド
■OMAR / オマー (イタリア)
https://www.omersub.com/
フリーダイビングやスピアフィッシングブランド
■SALVIMAR / サルビマー (イタリア)
https://salvimar.com/
フリーダイビングやスピアフィッシングブランド
■SUNNTO / スント (スイス)
https://www.gdoutdoor.co.jp/product/suuntoTop
品質の高いダイビングコンピューターブランド
---- 日本ブランド
■Apollo / アポロ
https://www.apollo-japan.jp/
スキューバからフリーダイビングギアまで揃う総合器材ブランド
■GULL / ガル
https://gull.kinugawa-net.co.jp/
スキューバからフリーダイビングギアまで揃う総合器材ブランド
■StreamTrail / ストリームトレイル
https://store.streamtrail.tokyo/
防水バッグが人気のバッグブランド
■TUSA / ツサ
https://tusa.net/
スキューバからフリーダイビングギアまで揃う総合器材ブランド
■WORLD DIVE / ワールドダイブ
https://www.worlddive.co.jp/
日本最高峰の技術を誇るスーツブランド
FAQ よくある質問
- Q 在庫がない商品はいつ入荷されますか？
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A
海外からの輸入商品につきましては5月、9月、1月頃の年間で2回～3回の入荷がございます。日本ブランドにつきましては2日～3日で入荷できる商品もございますのでお気軽にお問い合わせください。
- Q 配送方法は選べますか？配送料金は？
-
A
厚みが薄い商品につきましてはレターパックライト、レターパックプラス、一般配送をお選びいただけます。ポスト投函はレターパックライト、対面でのお渡しがレターパックプラス、日時指定をご希望の場合は一般配送をご選択ください。 配送料金は全国一律です。 ・レターパックライト 400円 ・レターパックプラス 600円 ・一般配送 800円
- Q 商品を店舗で受け取れますか？
-
A
店舗での受け取りはもちろん可能ですが、オンラインショップで決済されてしまうと送料が必ず入ってしまうため、店舗お渡しご希望の場合は以下の方法でご注文ください。 ・ご注文画面のスクリーンショット写真メールでお送りください。 メールアドレス：info@truenorth.jp ・またはご注文商品リストをお問い合わせフォームよりお送りください。 https://thebase.in/inquiry/truenorth-official-ec ・お支払い方法をご連絡ください。 １、クレジットカード決済 ２、お振込み ご連絡いただきましたらご請求メールをお送りさせていただき、お支払いが完了されましたら取り置きをいたします。 お取り置きは30日間となります。
- Q 交換、返品はできますか？
-
A
商品の不備、誤配送、お客様のご都合に関わらず商品到着後、7日以内にご連絡いただければ対応いたします。期日後のご連絡は対応致しかねます。 お客様都合の場合は商品開封済の場合は期日内でも対応できませんのでご了承ください。
- Q 注文をキャンセルしたいです。
-
A
キャンセルは可能ですが、以下の場合キャンセル手数料がかかります。 ・クレジットカードやPayPal、キャリア決済、アマゾンペイの方 発送完了メールが届いたあとはキャンセル手数料がかかります。 ・お振込み、コンビニ決済の方 お支払い完了後はキャンセル手数料がかかります。 キャンセル手数料はご請求金額の5%となり、こちらを差し引いた金額をお振込みにてご返金させて頂きます。
- Q サイト掲載以外の商品も購入できますか？
-
A
販売できる商品を全て掲載しているわけではございませんので、どうぞお気軽にご相談ください。 またこれから取り扱って欲しい商品などもございましたらご意見くださいませ。